Martes, 19 de marzo de 2024
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Bases de los concursos

Empresa promotora de las promociones: Editorial Norba, S.L. (en adelante, Editorial Norba), con domicilio social en c/ San Antonio Mª Claret, 5, 41012 Sevilla y CIF B-91608190.

Participación y limitaciones

  • La participación tendrá carácter gratuito y podrán presentarse a los concursos de www.elgancho.es todas las personas residentes en España que lo deseen. La participación en el concurso supone la aceptación de las presentes bases. Norba o a las entidades que tengan relación con este concurso.
  • No podrán participar en la presente promoción, los empleados ni sus familiares inmediatos o miembros de la unidad familiar de Editorial Norba, agencias coordinadoras, agencias colaboradoras, empresas matriz, subsidiarias, franquicias ni entidades afiliadas.

Regalos de las promociones

  • Tanto los regalos como el número de premios disponibles vendrán definidos por el acuerdo alcanzado entre El Gancho y las empresas colaboradoras, y quedará especificado en la página web durante todo el desarrollo del concurso concreto.
  • Cada usuario que participe en alguno de los concursos de El Gancho podrá ganar un solo premio por cada concurso. De la misma forma que solo se podrá enviar un regalo a una misma dirección o unidad familiar.

Sistema de obtención del premio

  • Los participantes deberán contestar correctamente a aquello que se propone en el concurso correspondiente, ya sea pregunta, búsqueda de diferencias u objetos perdidos por las secciones de la web, resolución de puzle u otras actividades de diversa índole.
  • Los participantes deberán escribir en los comentarios que salen abajo de cada concursos. Automáticamente se queda registrado su email y si es el ganador, se podrán en contacto a través del email.
  • En los concursos que dependan de la habilidad de los participantes, será un jurado, formado por redactores profesionales de Editorial Norba, quien decida quiénes serán los ganadores de ese concurso.
  • En los concursos que NO dependan de la habilidad de los participantes, se eligirán por sorteo a los ganadores y a los ganadores de reserva.
  • Editorial Norba se reserva el derecho a adjudicar los premios, si los ganadores o su unidad familiar ya han resultado premiados de forma reciente a la fecha de finalización del concurso en juego, y lo hará siempre atendiendo a criterios del jurado, a los datos que envíe el ganador, a la relación que tenga con otro familiar o a la hora y fecha registradas. Se pretende con esto que todos los participantes tengan posibilidades de ganar, superando posibles obstáculos que eviten que se den igualdad de condiciones a la hora de resultar ganador.
  • El Jurado estará facultado para resolver toda cuestión de su competencia que no hubiera quedado establecida de modo explícito en estas bases.

Mecánica de envío de regalos

  • Editorial Norba contactará con los ganadores del concursos vía email donde se informa de la condición de ganador. Los participantes estarán obligados a enviar los datos personales requeridos en el plazo de 4 días naturales. De no hacerlo, el premio pasará a un ganador de reserva, que tendrá dos días para enviar sus datos. En consecuencia, la imposibilidad de localizar a cualquier ganador supondrá la pérdida del derecho a los premios del concurso.
  • Si a la recepción de los datos del ganador o del ganador de reserva se comprueba que ya ha sido premiado en otro de los concursos de la web en el plazo anterior de 3 meses, Editorial Norba se reserva el derecho de enviar su premio al siguiente ganador de reserva.
  • La entrega del regalo se efectuará siempre a partir de la fecha de vencimiento del concurso correspondiente.
  • El ganador o ganadora del regalo propuesto consiente expresamente (y por ello da su autorización) a que se comunique a la empresa colaboradora, así como a la empresa de mensajería o logística, sus datos personales, con el único fin de poder hacer entrega correctamente del regalo obsequiado.
  • Los nombres de los premiados podrán ser publicados en www.elgancho.es, para lo cual dan su entero consentimiento.
  • El premio será enviado en un plazo estimado de 45 días desde el envío de los datos personales a la empresa, una vez estos sean confirmados por los participantes. Para registrar incidencias, los ganadores podrán dirigirse a info@elgancho.es, pero ni El Gancho ni las empresas colaboradoras estarán obligadas a hacerse responsables de incidencias técnicas insalvables, o aquellas otras que estén fuera de su control.
  • Una vez transcurridos quince días desde la recepción del premio, no podrá reclamar cualquier incidencia que haya ocurrido con el envío. Finalizado este plazo el ganador pierde todos sus derechos como tal.

Obligaciones de los participantes

  • Los ganadores conocen y aceptan en estas bases la imposibilidad de canjear el premio por su valor en metálico u otro premio alternativo.
  • Se requiere a los participantes aportar datos veraces y comprobables, a efectos de realizar la entrega del regalo.
  • Los participantes menores de edad deberán contar con el consentimiento de sus padres o representantes legales para participar en el Concurso, enviando este un email autorizando a su hijo o hija a participar en el concurso y adjuntando sus datos personales (nombre, apellidos, dirección, teléfono y DNI). Los padres o representantes legales de los menores podrán cancelar en todo momento la participación en el Concurso de estos mediante el envío de una carta a Editorial Norba a la siguiente dirección: c/ San Antonio Mª Claret, 5, 41012 Sevilla.
  • Se prohíbe recurrir a medios ilícitos o contrarios a las presentes normas de participación, y/o alterar el proceso en el que se basa el concurso. Por ello, se prohíben expresamente la creación de robots o cualquier otra herramienta informática de participación masiva, o que propicie el incumplimiento de las normas de participación.
  • Los participantes y ganadores reconocen la gratuidad de los concursos y, por tanto, eximen expresamente a Editorial Norba y a las empresas promotoras o colaboradoras de las incidencias técnicas en general que impidan, modifiquen o anulen la participación del concursante en la presente promoción, o la posible petición adicional del ganador en relación a su regalo.
  • El no cumplimiento por los participantes de las condiciones aquí descritas legitimará a Editorial Norba, así como a las empresas organizadoras, a tomar las medidas pertinentes destinadas a evitar abusos y fraudes, eximiendo a la misma de la entrega de premios o regalos a aquellos que no cumplan los requisitos aquí especificados.

Política de privacidad

  • Cuando www.elgancho.es o a través de las cuentas de correo electrónico de El Gancho se soliciten datos personales, los participantes aceptan expresamente que sus datos sean incorporados a un fichero de datos personales cuyo titular es Editorial Norba, con el fin de poder ofrecer al participante información relativa a productos y servicios.
  • Los datos recabados pasarán a formar parte de una base de datos titularidad de Editorial Norba, S.L., con domicilio social en c/ San Antonio Mª Claret, 5, 41012 Sevilla y CIF B-91608190.
  • Como responsable del fichero de datos, Editorial Norba garantiza el cumplimiento de la Ley 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal.
  • El participante podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a Editorial Norba en su domicilio social anteriormente indicado, o a través del correo electrónico info@elgancho.es.
  • Editorial Norba dispone de medidas de seguridad para que de la mejor manera posible se pueda garantizar el correcto tratamiento de los datos recabados de los participantes.
  • La finalidad de estos datos, como antes se ha especificado, no es otra que su utilización en próximas promociones y actividades que Editorial Norba realice, así como hacer llegar información actualizada desde la web y que puedan ser de interés de los participantes.
  • Editorial Norba S.L. podrá cancelar el Concurso o modificar las Bases sin previo aviso.
  • La participación en cualquiera de los concursos de la web www.elgancho.es implica por parte del usuario que acepta todas las condiciones y particularidades descritas en este documento.